第一：我们的包裹内含有液体产品，自2008年5月1日起，经海关昨日证实，这是因为北京奥运即将来临，海关人员必须进行更严谨的审查，以确保所有的包裹符合标准，因此订单派送服务一再拖延。我们将会采取相关的措施以配合海关的审查工作。请放心，海关方面已给予适当的解决方案，即用塑料袋密封液体产品以减少海关审查的时间。
第二：2008年4月29日和30日乃公司仓库进行年度大盘点及五一劳动节，海关暂停清关，导致订单派送服务受到延误。
第三：很不幸地，四川近日发生大地震，造成网际网络与交通通讯几乎瘫痪，相关地区的订单与包裹将因这起不幸事件而被延误。我们会与物流公司保持紧密的联系，以获知相关地区的状况进展，并配合物流公司的指示，待通讯恢复正常后，第一时间将包裹寄出。
一旦获得任何方面进一步的消息，我们将会另行通知。造成任何不便之处，我们深表歉意!
基于以上种种因素，敬请体谅所有的订单与包裹将会被延误，直到一切恢复正常。